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                      行業新聞
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                      SHEIN,希望中國更多些

                      來源:??????2021/11/7 18:58:54??????點擊:

                      YKK拉鏈行業新聞】

                      火爆全球的中國APP,都有誰?你可能會下意識的說出TikTok,但你可能還不知道,TikTok并非中國出海APP的獨苗,與它一同站上頂峰的,還有SHEIN。

                        美國“購物類APP”的第二把交椅,SHEIN已經穩坐了三年。

                        它如同在洞中閉關的得道高僧,功力深厚、聞名者眾,卻不曾有人能與他交談。到訪參拜,也只能洞口墻壁上寥寥幾行“柔性供應鏈”“7天”“打敗ZARA”之流的文字,來臆想洞內高人風范。

                        購物類前兩名,被亞馬遜和SHEIN牢牢把控,其他幾名廝殺嚴重

                        所以,當我們談起SHEIN,我們在談什么?是連續8年保持100%增速,攬下1.2億的注冊用戶;打板到上新僅需7天,每天數千款新品上線嗎?我們認為都不是。

                        因為在「跨境電商」這個語境下,談這些似乎總有些大而寬泛。正如同“我們不能把??醋龈鼜妷训难颉?,我們同樣不能把SHEIN看做跨境電商的某一種形態。

                        因為就性質而言,他們并不是完全意義上的「跨境電商」。

                        1、互聯網公司SHEIN?

                        什么樣的衣服能受到大多數人的歡迎?是服裝行業的亙古難題,它的難點在于,你要在全球數十億級的消費者中,找到那個關于審美的最 大公約數。傳統的解決方案,靠的是設計師個人的實力,我們往往將其視為藝術。

                        而快時尚之所以能席卷全球,因為它們將藝術變成了工業,變成了數學計算。他們通過抄襲山寨、加快上新、門店建設,用最快的方式進行運算,找到當季的“公約數”。如果說快時尚真的是一道數學題,ZARA,H&M堪稱數學王子高斯。而SHEIN,更多的是一臺精密的計算機。

                        看看它是如何計算的:

                        ●每天上新數千件,是為了增加計算量,這是CPU;

                        ●小單打樣,是為了降低單品滯銷的風 險,這是供電;

                        ●補貼工廠,相當于用熱銷款***,在全局上平衡工廠的收 益,這是散熱;

                        ●采用獨立站模式,則是因為微量的測試庫存沒辦法進行全球展示,這是主板。

                        就在成文當天,SHEIN的單日上新量達到了令人乍舌的8000+

                        至此,我們能感受到,SHEIN更像一家互聯網公司,它生產大量的短視頻供觀眾消費,消費者可以給自己最喜歡的視頻付費打賞。

                        這樣的短視頻,是不能用電影院來承接的,就好像SHEIN沒去開實體店一樣。

                        用戶瀏覽網站的平均時間

                        SHEIN達到了驚人的11分鐘

                        而亞馬遜僅有7分鐘

                        與之相對的YouTube則是21分鐘

                        SHEIN正在讓用戶產生更強的粘性,與此同時,它的內容平臺屬性越來越明顯

                        捋清了它的底層思路,我們再回過頭看SHEIN的發展,會發現它的成功,不在于做出了“正確的選擇”。因為在這套商業模式里,它幾乎沒有選擇空間。

                        為了完成計算,最終熱銷,它必須無 限的提高自己上新的數量,所以必須小單打樣,所以必須補貼上游,所以必須采用獨立站完成零售。似乎都已成定局。

                        那它最終做對了什么呢?

                        2、時代和格局的混血兒

                        SHEIN的APP,比抖音早了兩年。早在2014年5月,SHEIN的APP就上線測試了。當時他們獨立站的域名還叫sheinside.com。依靠廉價的自然流量銷售婚紗禮服。

                        Sheinside早期的低價流量紅利,搜索廣告中的付費占比不足2%

                        直到次年5月,品牌化正式啟動,SHEIN的新域名和APP同時投入運營

                        2015年最早期Shein網站,當時還是舊版LOGO,品牌尚未形成風格

                        流量的價格日益走高,轉變業務后的SHEIN,前期靠付費流量運轉。

                        一直到2018年登頂購物類APP前十,獨立站他們用了將近4年時間。

                        2018年末的SHEIN網站,可以看到,已經上線了男裝和童裝,并且基本完成了品牌化轉型

                        至此SHEIN的網站結構至今幾乎沒再變過

                        也就是這年,他們突破了百億美元的營收。直至18年末,SHEIN美國站的月流量達到了157萬,其中付費流量占一半。

                        2018年末,僅僅是美國一個站點,月流量就達到了一百多萬

                        不得不說,這是一場長期主義者的勝利,充斥著時代和格局的雙重作用。沒有低價流量時代的助推,就沒有Sheinside的技術、經驗、資本的積累。沒有高格局的品牌化轉型戰略,就沒有如今的SHEIN。

                        每天數千個新品上架,每件產品背后都有標準的5-7張主圖,也就意味著SHEIN每天要生產數萬張高質量的模特擺拍圖片,這些圖片并非千篇一律的,往往有一些不同。而一張圖片從模特上身、到拍攝、到修片、到對應SKU上架,這一系列的工作流是很多企業難以想象的工作量。

                        Shein使用的產品圖在批量生產的情況下,也并不顯得單調

                        面對這樣一個努力工作學習的富二代,我除了驚嘆,還能做什么呢?

                        3、SHEIN的“遺落寶藏”

                        《三體》中,光速飛船使用的曲率引擎,會在宇宙空間中留下航行的跡象,如同雪地中的腳印。

                        一個發展似光速的SHEIN,也留下了它的“航跡”。

                        “做品牌,一定要找專業的人,用專業的方式經營。從市場上隨便找一批便宜暢銷的貨,隨便用什么方式賣出去,這種野蠻生長的路子越來越行不通了?!薄猄HEIN創始人許仰天

                        我們很少見過哪一家公司轉型如此之堅決。SHEIN的品牌化路徑,是我們找到的第一條航跡。

                        從跨境獨立站零售業務的“婚紗紅利”,到完成技術積累后的品牌化轉型。他們只用了一年。從2015年的5月開始,Sheinside一夜之間不復存在。這種面臨選擇時的堅決態度,令人敬佩。

                        與品牌化轉型相連的,是私域流量的積累。低價商品的銷售必須依靠超長的客戶生命周期來維持,9位數的會員,這對很多第三方平臺電商而言是難以掌握的資源。數年的積累已經讓SHEIN有了轉型的底氣。

                        Shein旗下的MOTF已經獨立建站,目前尚處在建設測試階段

                        第二條航跡,是SHEIN網站令人驚嘆的用戶體驗設計,作為一個非平臺的品牌網站,很少能像互聯網產品一樣打磨自己的用戶體驗——將用戶的每一個點擊和視覺焦點都計算在內。這也是我認為最值得我們去關注的“SHEIN寶藏”。

                        篇幅有限,我們舉幾個例子拋磚引玉:

                        離開購物車時,會提示訂單失效時間

                        結賬頁流暢簡潔的優惠券預覽

                        可靠、易用、簡潔的會員積分政策和功能,讓顧客主動評論區求贊

                        快捷的客服機器人,并且擁有詳盡的人工客服呼叫選項

                        這已經超出了一個品牌站所常見的用戶體驗

                        搜索框中的根據算法推薦的“熱搜詞”

                        根據產品類別的不同,左側的“檢索框”擁有不同的檢索選項和不同的優惠活動提示。

                        這種功能我們經常在第三方電商平臺中見到。

                        這些很好,那么,代價呢?

                        一切可以觸摸的用戶體驗,都來自于消費者看不到的付出,是難以估量的人力和技術資源。這一切,對于絕大多數上升期、測試期的企業而言,是無法承擔,也沒有必要去冒險的投入。

                        作為一個SaaS建站平臺,店匠SHOPLAZZA正是為了解決這個問題而來。

                        任何希望擁有獨立網站進行跨境零售的企業,都可以通過簡單的幾步操作,快速擁有自己的品牌銷售型官網,一站式為你解決裝修、引流、結賬、用戶全生命周期管理等等問題,讓你從1起步,把注意力放在業務中更重要的地方上。隨著業務的發展,你會發現店匠SHOPLAZZA能帶給你的,比你想象的更多。

                        4、尾聲

                        SHEIN的創始人和團隊幾乎不用任何方式對外發聲,關于其細節至今還是個謎團,只是偶爾會有一些驚人的數字從縫隙里流露出來,震驚一眾近在咫尺的人。

                        我們很難想象這背后包含了怎樣的思考和克制,也許這項最工業的業務,也同藝術一樣——臺上最瘋的人,臺下最沉默。

                        希望中國多一些SHEIN。


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